Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

InmobiCore es responsable del tratamiento de sus datos personales recopilados a través de la plataforma ubicada en inmobicore.pro. Para cualquier consulta sobre privacidad, puede contactarnos en hola@inmobicore.pro.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos:

• Datos de registro: nombre, empresa, correo electrónico, número de WhatsApp y país.
• Datos de uso: páginas visitadas, acciones realizadas, frecuencia de uso.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, UTM de campaña.
• Contenido del negocio: leads, propiedades, contratos y demás datos que usted cargue voluntariamente.

3. Finalidad del tratamiento

• Prestar y mejorar el Servicio CRM.
• Gestionar su cuenta y comunicaciones de soporte.
• Enviar información sobre nuevas funciones, actualizaciones y ofertas (con posibilidad de darse de baja).
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos se fundamenta en: (a) la ejecución del contrato de servicio que acepta al registrarse; (b) su consentimiento explícito para comunicaciones de marketing; y (c) nuestro interés legítimo en mejorar la seguridad y el funcionamiento del Servicio.

5. Compartición de datos

No vendemos ni alquilamos sus datos personales. Podemos compartirlos únicamente con:

• Proveedores de infraestructura técnica (servidores, almacenamiento en la nube) bajo acuerdos de confidencialidad.
• Herramientas de análisis anónimo de uso (métricas agregadas, sin datos personales identificables).
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley.

6. Retención de datos

Conservamos sus datos mientras mantenga una cuenta activa en InmobiCore. Tras la cancelación de su cuenta, los datos serán eliminados en un plazo máximo de 90 días, salvo que la ley exija conservarlos por más tiempo.

7. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos: cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), cifrado en reposo, acceso restringido por roles, backups cifrados y monitoreo de seguridad continuo. Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible.

8. Sus derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceso: solicitar una copia de los datos que tenemos sobre usted.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos ("derecho al olvido").
• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y legible por máquina.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing.

Para ejercer estos derechos, escríbanos a hola@inmobicore.pro.

9. Cookies

Utilizamos cookies de sesión estrictamente necesarias para el funcionamiento del Servicio. No utilizamos cookies de seguimiento de terceros ni publicidad comportamental. Puede gestionar las cookies desde la configuración de su navegador.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Le notificaremos cambios significativos por correo electrónico o mediante aviso prominente en la plataforma. La fecha de "última actualización" al inicio de esta página siempre refleja la versión vigente.

11. Contacto

Para consultas sobre esta política de privacidad: hola@inmobicore.pro